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AI语音技术+在线语培,还有多少赋能空间?

发布日期:2020-09-25

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疫情让孩子们接受了线上学习的方式,提高了在线教育的渗透率,而各家在线教育企业是否可以轻松转化和留存大幅增长的用户呢?

 

刚刚过去的暑假,头部K12在线教育企业们进行了疯狂的烧钱营销大战,保守估计投入至少50亿。可见,抢占流量,降低获客成本,提高续费率依然是每家在线教育企业的关注的焦点。

 

在线教育企业如何捕获流量,提高用户转化率呢?

 

纵使疫情带来了大量的流量,但要提高用户转化和留存,本质上还是要关注教育产品和服务本身所创造的价值。AI语音技术对于在线语言培训产品,提高用户的学习效率,创造良好的学习体验,才是用户转化的关键。


AI语音技术助力在线语培  提高产品与服务价值

AI语音技术跟语产品的融合是近年来的趋势应用比较成熟的是AI语音技术,与之结合的AI互动课、AI助教等学习模式已经被用户接受。总之,语音识别和语音评测结合的教学模块已经成为在线语言培训产品,尤其是英语培训产品的标配,让用户可以在线自主进行口语的练习,能够即时得到学习反馈和指导,提高学习效率,也能让家长看到孩子的学情和成长。

 

但是AI语音技术的应用除了练习环节,其实可以发挥更大的效能。AI语音技术与产品更好的设计,融入到获客、续费、教学服务等环节中,助力引流获客,提高教学服务,进而改善用户体验,建立一个好的口碑。

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AI语音技术结合  提高引流活动的传播性

在线语言培训产品的获客投入,主要聚集在SEMSEO和信息流广告、短视频广告、电梯广告等平台,做品牌广告或者低价课的引流。各家投放套路越来越相似,如何让自家的产品脱颖而出呢? AI语音技术可以让引流产品更富有趣味性和传播性。

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举一个具体例子,C机构想要针对7-12岁的小朋友推广在线外教口语课程,之前在社交平台上投放的广告,转化率一直不高。尝试性地将AI语音纠错技术与免费体验课的引流活动结合,设计了一款趣味的体验小程序,在不到30天的时间里,吸引了22465人参与,其中有75%为首次接触该品牌的潜在用户。

 

该小程序中,通过AI语音评测技术帮助用户纠正英文发音,新用户只要完成5个单词跟读,将免费领取“一节价值288元的纯正英美外教1V2课程”作为奖励。用户完成跟读后,可以“点击纠正口音”,根据自己发错的音素,深入地学习正确的发音,避免重复地犯错。用户还能“晒一晒测试成绩”或“邀请好友体验并赠课”,促进二次拉新裂变,并积累一个好的口碑。

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AI语音技术驱动  在线语陪的教学服务

在教学与服务环节,语陪企业一直都是人力服务为主,而AI语音技术的应用,可以提升教学服务。再举个一个例子,在线英语学习产品可以利用AI语音技术建立一套完的学习测评诊断体系

 

在入学阶段通过定级测评判断用户当下的水平,不仅可以对用户进行合理的分班,而且在结课后,还可以对用户进行的学习成长对比,展现学习效果

 

在日常教学中,可以通过课前预习、课中互动和课后作业,丰富课程内容,帮助用户增加开口练习的机会。同时AI老师可以24小时在线,给用户及时的反馈和指导,通过测评报告,更好地记录学习数据,提升学习效率。

 

在结课阶段通过能力水平测试帮助用户判断是否达到学习目标并明确提升目标,从而有助于下一阶段课程的续费
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技术一直教育行业变革的驱动力,而AI语音技术已经较为成熟,未来对于语陪产品的持续渗透也是必然趋势。AI语音技术赋能在线语陪产品,在深度和广度上都还有很多的拓展空间。

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